Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Агентство обязуется защищать конфиденциальность пользователей Сайта. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Таджикистан о персональных данных и международными стандартами защиты информации.

Политика распространяется на все операции с персональными данными, которые Агентство осуществляет в связи с предоставлением информационных услуг через Сайт.

2. Собираемые данные

Агентство может собирать следующие категории данных:

• Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, адрес электронной почты, тема и текст сообщения при отправке формы обратной связи.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, страницы Сайта, которые вы посещаете, дата и время посещения, источник перехода.
• Данные файлов cookie: идентификаторы сессии, языковые предпочтения, выбор цветовой темы. Подробнее — в Политике Cookie.

Агентство не собирает данные о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и иных специальных категориях персональных данных.

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются в следующих целях:

• обеспечение работы Сайта и его отдельных функций;
• обработка обращений и запросов, поступивших через форму обратной связи;
• анализ аудитории и улучшение качества контента;
• обеспечение информационной безопасности и предотвращение мошенничества;
• соблюдение требований действующего законодательства.

Агентство не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

4. Основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие пользователя (при отправке форм);
• исполнение договора или принятие мер по запросу пользователя (при ответе на обращения);
• законный интерес Агентства в обеспечении безопасности и работоспособности Сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Агентство может передавать данные следующим категориям получателей:

• Поставщики аналитических услуг (например, сервисы веб-аналитики) — исключительно в обезличенном или агрегированном виде.
• Технические партнёры — хостинговые провайдеры, обеспечивающие работу инфраструктуры Сайта, при наличии договоров о неразглашении.
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Таджикистан.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• данные обращений через форму — 12 месяцев с даты последнего ответа;
• технические журналы — 90 дней;
• данные cookie-файлов — в соответствии со сроком действия соответствующих cookie (подробнее в Политике Cookie).

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Безопасность данных

Агентство применяет технические и организационные меры защиты персональных данных: шифрование передачи данных по протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным на принципе минимальных привилегий, регулярный аудит систем безопасности.

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система защиты не может гарантировать абсолютную безопасность. В случае обнаружения инцидента, затрагивающего ваши данные, Агентство уведомит вас в порядке, предусмотренном законодательством.

8. Права пользователей

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные и какие именно;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• потребовать удаления данных (при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения);
• отозвать ранее данное согласие на обработку;
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации перечисленных прав направьте запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контактная информация».

9. Дети

Сайт предназначен для пользователей старше 16 лет. Агентство не собирает намеренно персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы незамедлительно удалим такие данные.

10. Изменения Политики

Агентство вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях мы уведомим пользователей путём размещения соответствующего уведомления на Сайте.

11. Контактная информация